Quality Assurance 質量管理

東華鏈條集團1995年導入“ISO9000系列標準”質量管理體系，始終把“不斷開發和滿足顧客的需求是我們永恒的追求”（質量方針）作為一切工作的出發點，通過以預防為主的全過程質量有效管控和先進的檢測設備相結合的體系運行，不斷提高產品質量、提升產品檔次，持續支持公司的管理水平提升和企業快速發展。

集團通過建立和健全先進的質量管理體系，先后通過了ISO 9002認證、ISO 9001認證、API 7F認證、IATF 16949認證、ISO 10012認證、ISO/IEC 17025認證、ISO 45001認證。

目前，在集團戰略目標和追求卓越（求更好）的理念統率下，繼續圍繞“不斷開發和滿足顧客的需求是我們永恒的追求”（質量方針）和顧客滿意，以高質量的體系運行為基礎，以細分市場和高端產品為抓手，以“顧客驅動、目標驅動、訂單（業務流程）驅動、方法（PDCA）驅動”為動力，追求產品零缺陷，不斷踐行卓越品質和一流服務，不斷提高顧客滿意度，使公司高質量可持續健康發展。

“四重驅動，卓越品質”的管理模式與方法： “四重驅動”，指以“顧客驅動、目標驅動、訂單（業務流程）驅動、方法（PDCA）驅動”為動力，追求卓越（求更好）。“卓越品質”，在“四重”合力驅動中，以質量方針和顧客滿意為核心，公司產品質量追求零缺陷、質量檔次不斷提升，公司經營質量不斷提高、追求卓越績效，企業發展實現穩健、健康、綠色、可持續。